Руководитель складского хозяйства

Общее руководство центральным складом в Москве.
Общее руководство складами в регионах.
Организация взаимодействия со всеми службами компании.
Взаимодействие с клиентами компании.
Взаимодействие с контрагентами компании.
Претензионная работа.
Организация возвратов продукции клиентов из регионов.
Разработка, внедрение и контроль исполнения регламентов работы подразделений.
Выполнение бюджета подразделения.
Выполнение графика приходов и отгрузок.
Закупки расходных материалов, хоз. товаров.
Расчет заработной платы и мотивации сотрудников.

Общее руководство филиалом компании (5 человек).
Поиск и привлечение новых клиентов.
Реализация стратегии развития филиала.
Построение взаимоотношений с контрагентами компании.
Расширение базы собственников транспорта.

Полное ведение клиента от этапа предварительных переговоров до выставления счетов.
Разработка бизнес-процессов и технологий складской обработки нового клиента.
Планирование и организация производственных процессов в соответствии с требованиями клиента и существующими внутренними технологиями, процедурами и инструкциями компании.
Организация и координация погрузо-разгрузочных работ, работ по складированию и перемещению товаров.
Управление персоналом и распределение ресурсов, необходимых для своевременной и качественной обработки клиента.
Обучение персонала.
Определение топологии склада с учетом особенностей товаров клиентов, АВС и XYZ анализов, участие в разработке систем KPI.
Расчет рентабельности клиента.
Работа с клиентом по расширению спектра оказываемых услуг с целью повышения рентабельности.
Претензионная работа, ответы на рекламации клиента, анализ причин и разработка мер по устранению и недопущению возникновения претензий в дальнейшем.
Подготовка и проведение инвентаризаций.
Постоянное взаимодействие с клиентом, согласование и выставление счетов, контроль дебиторской задолженности.
Осуществлял внешнее управление филиалом компании в г. Екатеринбурге в течение шести месяцев, из них четыре месяца непосредственно в Екатеринбурге.

Результаты:
Создал с "0" контрольно-технологическую службу компании, в задачи которой вошли проверки соблюдения инструкций, технологий, качества обслуживания клиентов Компании, а также проверка соответствия остатков товаров учетным данным и участие в инвентаризациях.
Впервые в России разработал и внедрил систему хранения и обработки архива государственной службы (Центрального Таможенного Управления) на негосударственном предприятии.

Общее руководство производством, разработка и внедрение новых технологий в керамическом производстве.
Организация бесперебойного круглосуточного цикла работы цеха: от склада сырья до выхода готовой продукции (всего 6 участков).
Контроль за соблюдением трудовой и технологической дисциплины.
Ведение табелей, документации, в том числе по ОТ и ТБ.

Результаты:
Разработал и внедрил технологию частичной замены футеровки ротационных печей, что увеличило срок службы печей до полной замены футеровочной массы на 40-60%.
В 2001 г. награжден Почётной грамотой Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу за многолетнюю добросовестную работу.
В 2001 г. награжден памятным знаком "За самоотверженный труд и большой личный вклад в развитие "Экспериментального керамического завода".
В 2003 г. награжден Почетной грамотой администрации Химкинского р-на Московской обл. "За высокие показатели в социально-экономическом развитии Химкинского района".