Офис-менеджер

Обработка входящего потока клиентов (встреча, выяснение потребностей, первичная консультация, работа с возражениями и претензиями и т.д.);
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений клиентам (в т.ч. презентаций по крупным объектам коммерческой недвижимости, подготовка пакета документов);
Разработка рекламных макетов в программе Corel DRAW;
Работа с сотрудниками:
- набор и обучение сотрудников;
- назначение ответственного сотрудника каждому клиенту риэлторского и юридического отделов;
- контроль ведение клиента на всех этапах вплоть до выполнения договора, получение обратной связи (контроль качества);
- контроль работы отдела транспорта и отдела АХД;
-оказание помощи сотрудникам в вопросах адаптации и дальнейшей работы;
- разработка систем мотивации сотрудников;
Ведение отчетности:
- статистика по реализованным объектам;
- эффективность работы рекламных каналов.

Работа с входящим потоком клиентов;
Страхование имущества физических и юридических лиц;
Прием и проверка заполненной страховой документации, передача в головной офис;
Обучение новых сотрудников;
Развитие новых точек продаж.